Wo kann man sich über die Versicherung beschweren?
Wo kann man sich über die Versicherung beschweren?
Der Markt der Versicherungsdienstleistungen in Russland existiert seit langem,Aber das letzte Jahrzehnt hat sich besonders stark entwickelt. Solch ein aktiver Prozess ist oft für skrupellose Unternehmer interessant, die versuchen, aus dem Versicherungsboom Kapital zu schlagen.
Anleitung
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Wenn Sie irgendwelche Meinungsverschiedenheiten mit der Versicherung habenUnternehmen, verzweifeln Sie nicht. Selbst die mächtigsten Akteure auf diesem Markt können von der Regierung gefunden werden. Die Aktivitäten der Versicherer sind streng reguliert, und ihre Arbeit steht daher immer unter der Aufsicht von zwei offiziellen Instanzen: dem Föderalen Dienst für Finanzmärkte und dem Russischen Verband der Kraftfahrzeugversicherer. Offensichtlich sind die Bedingungen für die Strukturen unterschiedlich, und der Status variiert, dennoch können beide in einem Streit mit dem Versicherer nützlich sein.
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Erstens, machen Sie die Beschwerde selbst. Dies sollte eine Erklärung sein, die in freier Form verfasst ist, jedoch mit einer Erklärung aller Tatsachen, die Sie für die Streitigkeit als relevant erachten. Die Anwendung sollte nicht einfach unterschreiben, sondern vollständig Ihre Daten sowie die Adresse und Telefonnummer für die Kommunikation angeben. Wenn es sich um einen Streitfall mit einem Mitarbeiter (Manager, Gutachter) der Versicherungsgesellschaft handelt, senden Sie Ihre Beschwerde an die Hauptverwaltung der Organisation oder lassen Sie eine Bewerbung auf der Website der Abteilung zurück. Innerhalb von 30 Tagen ist das Unternehmen verpflichtet, Ihnen eine motivierte Antwort zu geben.
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Beschwerde über die Versicherung selbst, die Verletzung davon(Zum Beispiel, Sie haben nicht die Höhe der Entschädigung erhalten, Sie wurden abgelehnt, die Zulassung des Antrags, nicht eine Handlung oder unterschätzt die Höhe der Zahlungen), senden Sie an den Föderalen Dienst für Finanzmärkte: Moskau, Leninsky Prospect, 9.
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Die Beschwerde kann auch an die Interregionale Union zum Schutz der Rechte der Versicherten gesandt werden. Im Gegensatz zu vielen anderen Organisationen hält die Union die über das Internet eingehenden Anträge für ausreichend, um auf ihrer Website zu schreiben.
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Beschwerden über das Verhältnis von VersicherungenHaftpflicht von Kraftfahrern (OSAGO), ist es ratsam, es an die Russische Union der Kraftfahrtversicherer zu senden. Über die Jahre des Bestehens dieser Organisation wurden bedeutende Erfahrungen bei der Beilegung von Streitigkeiten zwischen dem Versicherer und dem Versicherten gesammelt, und es gibt interessante gerichtliche Präzedenzfälle. Um es zu schreiben, ist zur Adresse notwendig: 115093, Moskau, Straße. Lyusinovskaya, 27, Gebäude 3. Auf der offiziellen Seite gibt es einen Abschnitt für Beschwerden.
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Wenn Sie in den Handlungen des Versicherers eine kriminelle Handlung sehen (zum Beispiel Betrug), duplizieren Sie die Beschwerde an die Staatsanwaltschaft Ihrer Stadt.
