Tipp 1: Was tun, wenn das Zertifikat abgelaufen ist
Tipp 1: Was tun, wenn das Zertifikat abgelaufen ist
Zertifikat Übereinstimmung mit der Entschließung wird formalisiertRegierung Nr. 982 vom 1. Dezember. Dieses Dokument bestätigt die Anforderungen für die Konformität von Produkten zum Verkauf auf dem Gebiet der Russischen Föderation. Das Ablaufdatum des Gesundheitszertifikats hängt vom Typ des zu zertifizierenden Produkts ab und unterliegt nach Ablauf des Gültigkeitszeitraums einer erneuten Registrierung.
Tipp 2: Wie ist die Garantiezeit für das Produkt?
Die Garantiezeit spielt eine große Rolle beim SchutzVerbraucherrechte. Ihr Konzept ist im Gesetz klar definiert, aber in der Praxis gibt es viele Fragen dazu, zum Beispiel was zu tun ist, wenn der Verkäufer und der Hersteller unterschiedliche Garantiezeiträume für dasselbe Produkt haben? Was muss ich tun, wenn das Produkt nach Ablauf der Garantie defekt ist?
Eine Gewährleistungsfrist ist das Recht des Verkäufersoder der Hersteller der Waren. Es wird davon ausgegangen, dass die Waren während dieser Zeit ordnungsgemäß funktionieren. Der gesetzliche Wert der Gewährleistungsfrist ist, dass der Verbraucher, wenn sich herausstellt, dass das Produkt einen Mangel aufweist, die Reparatur, den Austausch, die Erstattung oder die Ermäßigung des Preises der Waren verlangen kann, ohne dass die Gründe für die Mängel der Waren geklärt werden müssen.
Verkäufer stellen oft ihre Garantie festund irreführen Käufer über die Möglichkeit, Reparatur oder Rückgabe eines defekten Produkts nach Ablauf der Garantie zu verlangen. Das Gesetz "Über den Schutz der Verbraucherrechte" sieht jedoch vor, dass der Verkäufer seine Gewährleistungsfrist nur dann setzt, wenn es vom Hersteller nicht festgelegt wird. Wenn das Produkt eine Garantiezeit des Herstellers hat, kann der Verkäufer eine Garantiezeit von nur gleich oder mehr festlegen.
Wer sollte Anforderungen in Bezug aufMängel der Waren: der Hersteller oder der Verkäufer, der Verbraucher wählt unabhängig. Innerhalb der Gewährleistungsfrist des Herstellers kann der Käufer dem Hersteller und dem Verkäufer einen Qualitätsanspruch vorlegen. Wenn die vom Hersteller festgelegte Frist abgelaufen ist, können die Anforderungen nur an den Verkäufer gerichtet werden, der eine längere Gewährleistungsfrist festlegen möchte.
Die Garantiezeit fängt ab dem Moment anÜbergabe, Lieferung von Waren an den Käufer und nimmt von Anfang an nach der Rücksendung der Ware die Reparatur vor. Wenn Sie jedoch das Datum der Übergabe der Waren nicht bestimmen können, beginnt die Gewährleistungsfrist mit dem Datum der Herstellung der Waren.
Wenn die Waren an den Verbraucher übertragen werden, er aber nichtum den Betrieb aufgrund von Mängeln oder der Notwendigkeit der Montage usw. zu beginnen, wird der Beginn der Garantiezeit verschoben, bis diese Mängel beseitigt sind.
Insbesondere die Gewährleistungsfrist fürSaisonware - sie beginnt mit dem Beginn der entsprechenden Saison zu fließen. Die Daten des Beginns und des Endes der Jahreszeiten sind in jedem Thema Russlands und werden durch die Entscheidungen der lokalen Regierungen festgelegt. Der Anspruch des Verbrauchers auf Mängel der Ware kann vor Beginn der Gewährleistungsfrist geltend gemacht werden, wenn sie vor Beginn der Saison festgestellt werden.
Missbrauch ihrer Position, Verkäufer manchmalbieten Sie den Käufern an, gegen eine Gebühr zusätzliche Garantieansprüche zu erwerben, einschließlich Dienstleistungen, die in der Tat gesetzlich vorgeschrieben sind. Lesen Sie deshalb zuerst die Käufer sollten sorgfältig den Inhalt des Zertifikats und, wenn es mit der Periode der Garantiezeit übereinstimmt, ist diese zusätzliche Dienstleistungen, wahrscheinlich unmöglich.
Wenn der Verkäufer die Garantie ablehntVerbindlichkeiten aufgrund falscher Befüllung der Garantiekarte, verletzt die Rechte der Verbraucher und kann zur administrativen Verantwortung gebracht werden. Es funktioniert nicht mit dem Gesetz der Erklärung des Verkäufers entspricht, dass während der Garantiezeit, er nur die Wartung des Produkts trägt, und sie nicht zurück oder Austausch nehmen.
Der Ablauf der Garantiezeit verhindert nichtSchutz der Verbraucherrechte bei Mängeln der Ware. Der Verbraucher muss jedoch nachweisen, dass Mängel an dem Produkt entstanden sind, bevor er es erhalten hat.
Tipp 3: Wiederherstellen eines Zertifikats
Verlorene oder unbrauchbaren Zustand das Zertifikat Die Konformität der Warenqualität kann wiederhergestellt werden, indem man sich an das Zentrum für die einheitliche Zertifizierung seiner Region wendet. Um ein Duplikat zu erhalten, müssen Sie eine Reihe von Dokumenten erstellen. Wenn verloren das Zertifikat Bei abgelaufener Haltbarkeit muss ein neues Dokument gemäß der Regierungsentscheidung Nr. 982 ausgestellt werden.
Du brauchst
- - Anwendung;
- - Reisepass;
- - Eingang der Zahlung der staatlichen Gebühr;
- - Zertifikat der Laborüberwachung;
- - Herstellerzertifikat.
Anleitung
1
Alle Informationen zur Auslieferung das Zertifikatund Einhaltung und Kontrolle von Waren durch Behördendie hygienische epidemiologische überwachung, sowie das protokoll der regionalen kommission der vertreter der sanitären epidemiologischen berwachungsinstitutionen werden in das logbuch eingetragen. Es gibt das Datum der Registrierung des Dokuments, den Namen der Waren, für die es ausgestellt wurde das Zertifikat, Der vollständige Name des einzelnen Unternehmers oder der verantwortliche Vertreter der juristischen Person.
2
Im einheitlichen Staatsregister auf Zertifizierung die Nummer machen das Zertifikatsowie alle Informationen darüber, wer und wann das Dokument ausgestellt wurde.
3
Informationen über die Zertifizierung von Waren werden an die Bezirksverwaltung übertragen, aber die lokalen Behörden können nur bestätigen, dass das Zertifikat wurde ausgestellt.
4
Duplikat wird am Ort der Registrierung im Regionalzentrum für die einheitliche Zertifizierung ausgestellt. Solche dreifache Kontrolle und Buchhaltung das ZertifikatSie können jederzeit ein Duplikat erhalten.
5
Um ein Duplikat zu erhalten, legen Sie den Reisepass vor und schreiben Sie die Anwendung. Geben Sie den Grund für den Verlust an das Zertifikataber passend, vorhanden das Zertifikat Hersteller von Waren, zahlen eine staatliche Gebühr für die Ausstellung eines Duplikats.
6
Nach 5 Werktagen erhalten Sie ein Duplikat des Dokuments. Wenn die Zeit des Verlorenen das Zertifikatund abgelaufen ist, können Sie kein Duplikat mehr ausstellen, das Zertifikatund präsentieren die Anwendung, Reisepass, alle Kopien der zertifizierten Produkte für die Laborüberwachung, zahlen die staatliche Pflicht für die Zertifizierung von Waren.
7
Der etablierte Begriff für die Zertifizierung von Warenist 1 Monat. Diese Bedingungen können erhöht werden, wenn die Waren zur Laborüberwachung an ein anderes Labor geschickt werden, weil die erforderliche Ausrüstung oder Reagenzien in der zentralen Zertifizierungsstelle fehlen.
8
Wenn die das Zertifikat Das Verfallsdatum dafür ist abgelaufen, aber die Warennicht zur Kategorie der verderblichen gehören, dann ist es ausreichend für Sie, ein Zertifikat zu erstellen, das den Durchgang der Laborkontrolle bestätigt. Wenn Sie das Zertifikat verlieren, können Sie es erneut erhalten, indem Sie das Labor kontaktieren.