LovesTheTeam.com

Warum ist MTS-Unterstützung erforderlich?

OJSC Mobile TeleSystems bietet Dienstleistungenzellulare Kommunikation, ist ein Internet-Provider, bietet die Verbindung von Paketen von Fernsehsendern und bietet auch einige Bankdienstleistungen. MTS bietet seinen Abonnenten viele verschiedene Tarife an, in denen es nicht immer leicht ist, sie selbstständig zu bestimmen. Für die Verbindung von Internet und Heim-TV benötigen die Kunden spezielle Geräte, deren Installation und Betrieb nicht immer einfach und verständlich ist: Abonnenten (sowohl bestehende als auch potenzielle) können eine Reihe von Problemen im Zusammenhang mit einer Vielzahl von Diensten und Angeboten des Unternehmens haben. Sie können sowohl Contact Center-Betreibern als auch technischen Support-Spezialisten von MTS zugewiesen werden. Insbesondere können Sie sich über den optimalen zellularen Tarif informieren und angeben, wie Sie ihn verbinden. Wenn Sie Probleme mit der Selbstoptimierung des Internets haben, können Sie sich auch an einen Spezialisten wenden, indem Sie den MTS-Support anrufen.

MTS unterstützt Telefonnummern

0890. Wenn Sie ein MTS-Teilnehmer sind, können Sie diese Nummer von Ihrem Mobiltelefon aus anrufen und eine kostenlose Beratung mit dem Kundensupport erhalten. Ihr Anruf ist kostenlos, wenn Sie es auf dem Territorium der Russischen Föderation machen. + 7 495 766 0166. Diese Nummer ist für Anrufe von Teilnehmern bestimmt, die sich im internationalen Roaming befinden. Die Konversation ist kostenlos, wenn Sie von der SIM-Karte MTS.8 800 250 0890 anrufen. Diese Nummer kann Anrufe von jedem beliebigen Telefon aus tätigen: Stadt oder Handy, das von einem anderen Mobilfunkanbieter bedient wird. In Russland ist die Konversation kostenlos und Sie können sich an die Betreiber des MTS-Teilnehmerdienstes wenden. Sie beraten Sie zu den bestehenden Tarifen für Mobilfunk, Internet und Fernsehen. Sie werden helfen, einfache Probleme zu lösen, und werden auch veranlassen, wie zum Beispiel die Information über eine Bedingung Ihres Guthabens zu erhalten oder Details des Kontos anzufordern. Wenn Sie mit einem komplexen technischen Problem konfrontiert sind, wird der Betreiber Ihren Anruf an den technischen Support umleiten, wo Sie fachmännische Hilfe von einem Spezialisten erhalten können. Es ist nicht immer möglich, das Problem selbst zu beheben, selbst wenn Sie vom Support-Betreiber beraten werden. Wenn Sie mit dem Problem nicht fertig werden können, wird Ihnen ein Experte angeboten, der Ihnen helfen wird, zum Beispiel das Internet zu verbinden oder die ausgewählten Fernsehkanäle anzupassen.