Wie Sammleragenturen arbeiten
Wie Sammleragenturen arbeiten
Konsumentenkredite werden zunehmend genutztPopularität. Die Aussicht, das begehrte Ding jetzt zu bekommen und später dafür zu bezahlen, ist sehr verlockend. Infolgedessen befinden sich viele Kreditnehmer in einer schwierigen Situation, ohne ihr Budget zu berechnen. Und alles kann passieren, vom Verlust der Arbeit bis zur Verschlechterung der eigenen Gesundheit. Natürlich will die Bank nicht warten und verlangt eine Schuldentilgung. Sammleragenturen helfen, Rückstände zu sammeln.
Anleitung
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Sammleragenturen sind Organisationen,die Arbeit mit Kreditnehmern von Banken, aus dem einen oder anderen Grund haben aufgehört, ihre Schulden zu begleichen. Die Agentur erwirbt eine Forderung der Bank (eine Abtretungsvereinbarung) oder arbeitet im Rahmen eines Agenturvertrages gegen eine Gebühr in Form eines Prozentsatzes des zurückgezahlten Betrags der Schuld. Einige Inkassounternehmen sind Tochtergesellschaften großer Banken, und es gibt auch viele einzelne Firmen, die sich auf diese Tätigkeit spezialisiert haben.
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Inkasso wird in mehrerenStufen. Zunächst kommunizieren die Mitarbeiter des Contact Centers mit Problemkreditnehmern. Ihre Aufgabe ist es, den Kreditnehmer von der Notwendigkeit der Rückzahlung der Schulden in einer Vorverfahrensordnung zu überzeugen. In der Regel sind in dieser Phase des Sammelns Sammler höflich mit dem Gesprächspartner. Wenn der Schuldner sich der Kommunikation mit ihnen entzieht, werden Anrufe an seine Freunde, Verwandten und Kollegen an seinem Arbeitsplatz getätigt.
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In der nächsten Phase wird der psychologischeAuswirkungen auf den Kreditnehmer. Anrufe werden beharrlicher, Sammler fragen nicht mehr, sondern verlangen nach Bezahlung. Wenn alle vorherigen Methoden nutzlos sind, kann eine Exit-Gruppe an den Debitor gesendet werden. Sammler tun ihr Bestes, um sich persönlich mit ihm zu treffen und über die möglichen Folgen einer Nichtzahlung zu sprechen. Manchmal übersteigen Mitarbeiter von Inkassobüros ihre Autorität, im Verlauf sind verschleierte Drohungen von physischer Gewalt, strafrechtlicher Verfolgung und vollständiger Beschlagnahme von Eigentum. Darüber hinaus werden Informationen über die Unehrlichkeit des Kreditnehmers aktiv verbreitet.
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Das Inkassobüro hat das Recht, sich anGericht, aber in der Praxis verwendet es sehr selten. In den meisten Fällen bleiben ihre Erhebungsmethoden auf dem Niveau der ärgerlichen Aufrufe des Entleihers und seiner Umgebung, Briefe und Besuche, die ohne Wirkung aufhören. Dennoch wird der Kreditnehmer viel Kraft und Nerven benötigen, um diese Phase zu überstehen.
