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Es scheint, dass Supermärkte sehr bequem sind: er wählte die Ware, prüfte sie, niemand drängte und beriet, obwohl er den ganzen Tag, an dem er die Preisliste studierte und las, gepackt, gewogen, gemessen und so weiter. Reines Wasser ist der Staub, der in die Augen von akribischen Verbrauchern von Supermärkten gelangt. Zahlreiche Inspektionen von Rospotrebnadzor und der Gesellschaft zum Schutz der Verbraucherrechte zeigen in den meisten Netz-Supermärkten nicht nur minderwertige Waren, sondern auch eine regelmäßige Kalkulation und einen Bausatz. Die beliebteste Art der Täuschung ist laut Statistiken der Inspektoren die Durchdringung solcher Waren, die der Verbraucher nicht entgegengenommen hat. Und Sie überprüfen einen halben Meter Schecks, ohne die Kasse zu verlassen?

1 Möglichkeit, Verbraucher zu betrügen

Die erste Methode bei der Bewertung - Stanzen in der Prüfung"Unsichtbare" Waren. Je länger der Scheck, desto aufmerksamer müssen Sie für den Käufer sein. Zum Beispiel durchbrechen statt zwei Dosen Bier drei oder fügen bereits bezahlten Kauf des bisherigen Käufers hinzu. Der letzte Verstoß tritt hauptsächlich auf, wenn der vorherige Käufer keinen Scheck ausführt und der Kassierer die Informationen versehentlich oder absichtlich nicht vom Computer zurücksetzt. Es stellt sich heraus, dass der Käufer ein Päckchen Milch oder gefrorene Pizza nimmt, und die Person, die hinter ihm mit einem vollen Wagen steht, durch Unwissen gezwungen wird, "zufällig durchbohrt" den gleichen Kauf von seiner Brieftasche wieder zu bezahlen. Vom Autor: In diesen Situationen ist das Gesetz ausschließlich auf der Verbraucherseite. Alle getäuschten Käufer raten: Schecks zu kontrollieren, ohne von der Kasse abzugehen. Zum Beispiel, wenn es wirklich zufällig ist, dass drei Joghurts an der Kasse statt zwei geschlagen werden, ist es leicht zu verstehen. Sie können den Filialadministrator auch bitten, die Handelsbilanzen zu überprüfen. Der Verkäufer wird zusätzliche Packungen Joghurt finden. Aber wenn der Kassierer sie bereits versteckt hat, wird es schwierig sein, irgendetwas zu beweisen.

2 Wege, Verbraucher zu betrügen

Ein weiterer oft praktizierter Kundenbetrug -ungültiger Produktbarcode. Der Kassierer führt das Produkt unter dem Registrierkassenscanner aus, und der Computer liest den Preis. Manchmal hämmert der Kassierer manuell Barcodes. Jeder erfahrene Kassierer ist in Warencodes gut orientiert und ohne zu blinzeln schätzt er leicht einen Code von teuren oder billigen Waren. Und der Kassierer weiß das genau, ersetzt ein oder zwei Ziffern und fährt die falsche Ware ein. Die gleichen "Tricks" können zeigen und Verkäufer der Handelshalle, wenn in der Gemüse- oder Fleischabteilung die Waren gewogen und die Preisschilder klebten. Zum Beispiel wiegt der "Doctor's" -Wärter der Wurst, da teurerer Schinken oder Weißkohl als Pekingkohl bewertet wird. Vom Autor: Manipulation mit Codes ist ein ziemlich auffälliger Betrug, Verkäufer gehen selten Risiken ein. Meistens ist die Ersetzung von Codes die unbeabsichtigte Täuschung von ungelernten Mitarbeitern. Daher ist es nicht schwer, die Überdachung mit einem Scheck herauszufinden und zu sortieren.

3-Wege, Verbraucher zu täuschen

Ein ziemlich dreister Weg, um Käufer zu täuschen -verschiedene Preise im Fenster und an der Kasse. Die Atmosphäre im Supermarkt zielt immer darauf ab, einen Impulskauf zu provozieren. Und um mit verwirrenden Preislisten umzugehen oder die Artikel und Codes von Waren selbstständig zu vergleichen, ist es unwahrscheinlich, dass einer der Verbraucher sein wird. Es sind spontane Käufe, die Preismarke, auf der Sie nicht gefunden haben oder nicht begonnen haben zu suchen, nachher mit ihrem wahren Wert überraschen. In derselben Kategorie ist es möglich, eine Sortierung durchzuführen. Zum Beispiel, in einer Box mit jungen Kartoffeln oder Steinpilzen, stellen die Kartoffeln oder Pilze des letzten Jahres eine ganz andere Preiskategorie dar. Nach dem Gesetz sollte Rospotrebnadzor die Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit von Preisschildern in Supermärkten überwachen. Aber in großen Supermärkten prüft die Abteilung im Rahmen der Audits nur die Anzahl der Preislisten und Produktnamen in der Vitrine. Die Zahlen sind gleich - alles ist gut. Ein Ort von Preisschildern, Übereinstimmung mit dem Layout der Waren - das Problem des Verkäufers und damit des Verbrauchers. Ein aufmerksamer Käufer wird sicherlich ein Preisschild finden, auf dem der genaue Name des Produkts, Artikels und Preis angegeben ist. Vom Autor: Diese Situation ist aus rechtlicher Sicht am schwierigsten. Wenn die Gesamtsumme der Einkäufe viel höher als erwartet war, überprüfen Sie sofort die Prüfung. Ohne die Kasse zu verlassen, rufen Sie den Filialleiter an, gehen Sie mit ihm zum Schaufenster und überprüfen Sie die Preise mit einem Scheck. Um die Waren zurückzugeben, deren Preis sich als zu hoch herausstellte, muss man in der Regel hartnäckig sein, um die Schuld des Kaufhauses zu beweisen - Zeugenaussagen, Fotofixierung, Gerichtsbeschwerde.

4-Wege, um Verbraucher zu täuschen

Ein Wettertuch in Supermärkten ist weit verbreitet,trotz modernster elektronischer Waage. Verbraucher vergessen oft, dass manche Warentypen, zum Beispiel Obst und Gemüse, aber auch Wurst und Fleisch, schnell austrocknen. Deshalb packen die Produkte Pakete oder Gitter vor und kleben den Preis mit dem Gewicht. Supermärkte täuschen den Verbraucher absichtlich vor, indem sie Produkte in ein Substrat oder einen Plastikbehälter packen, der 8-10 Gramm wiegt. So, zum Beispiel, 100 g Victoria oder den roten Kaviar kaufend, ist der Konsument gezwungen, zum Preis der Delikatesse zu bezahlen und zu verpacken. Es genügt, nur auf die öffentliche Waage zu gehen und die Ware zu überwiegen, um die Rechnung offen zu legen. Vom Autor: Manipulationen mit Gewicht sind seit den Zeiten des sowjetischen Handels populär. Die Technik steht nicht still. Sofortiges Einfrieren von Fisch und Beeren mit Wasser, Tiefgefrieren von gefüllten Fleischstücken, Glasieren von Meeresfrüchten - Käufer zahlen bis zu 30% des Preises für Wasser. Ein kleines Wettertuch ist natürlich für die Unaufmerksamkeit des Verbrauchers bestimmt. Aber wenn Sie groß betrogen haben, sollten Sie sich sofort mit der Verwaltung des Geschäfts befassen und ihnen alle Beweise ihrer Schuld (einschließlich Schmelzwasser) geben.

5 Wege, Verbraucher zu täuschen

Verkauf von "aktualisierten" Produkten nach FertigstellungHaltbarkeit. Moderne Verbraucher sind sehr wachsam die Haltbarkeit überwachen, aber das Produkt ungeeignet für Nahrung oder „aktualisiert“ wird häufig in Supermärkten zu finden. Regale auf Augenhöhe, eine Anzeige der Lichter: Diese Produkte werden auf den prominentesten, den Verbraucher zur Verfügung Raum platziert. Defekte, das Datum oder die mangelnde Haltbarkeit auf der Packung - ein schlechtes Signal. Sie sollten vorsichtig sein, wenn Sie Waren im Vakuum kaufen. Lesen Sie sorgfältig, wann und von wem das Produkt verpackt wird, suchen Sie nach dem Herstellungsdatum, nicht die Produktverpackung. unter marinierte Spießte Gammelfleisch, das Huhn unter dem Grill oft getarnt - die alten Karkasse, ein frischer Salat - verdorbener Hering und abgelaufene Mayonnaise, usw. Vom Autor: Behalten Sie immer Ihre Rechte bei. Selbst wenn Sie ein billiges Brot mit Mehltau oder Waffeln des letzten Jahres verkauft haben. Und Verkäufer und Hersteller sind immer nach dem Gesetz „Über den Schutz der Rechte der Verbraucher ist verantwortlich für die Qualität der verkauften Waren. Übrigens, wenn ein Scheck verloren geht, hat der Verbraucher wieder das Recht auf eine Rückerstattung. Wenn die schlechte Qualität des Produkts auf den Verzehr von Lebensmittelvergiftung geführt hat, die mit einem Zertifikat bestätigt werden können, wird das Gericht Fall eindeutig zugunsten des Verbrauchers entschieden. Und sogar mit Entschädigung für moralischen Schaden. Überprüfen Sie die Prüfungen, ohne die Registrierkasse zu verlassen. Zählen Sie auf Ihre Wachsamkeit, Aufmerksamkeit, Weitsicht und Überzeugungskraft. Stehen Sie auf dem Tresen und beobachten Sie sorgfältig den Kassierer und seine Arbeit. Nur mit deiner Achtsamkeit und Konzentration wirst du in der Lage sein, dich vor Täuschung zu schützen. Darüber hinaus sind nicht alle Supermärkte bereit, ihren Ruf zu riskieren. Und deshalb handelt nicht jeder Laden mit einem Scheck und einem Tuch.