Wie man ein MTS-Modem zurückgibt
Wie man ein MTS-Modem zurückgibt
Oft können Menschen aus irgendeinem Grund nichtein kabelgebundenes Internet zu führen und somit ein Modem, zum Beispiel MTS, zu erwerben. Die Qualität der gekauften Waren erfüllt jedoch aus verschiedenen Gründen bestimmte Anforderungen nicht und will sie an den Verkäufer zurückgeben.
Du brauchst
- - zweifacher Anspruch;
- - Ware oder Kassenbeleg;
- - Der Pass.
Anleitung
1
Um das MTS-Modem zurück in das Geschäft zu senden,mache folgendes. Kommen Sie ins Geschäft und bitten Sie, die Ware zurückzunehmen, erklären Sie den Grund für die Rückkehr. Beachten Sie das Gesetz der Russischen Föderation "Über den Schutz der Verbraucherrechte" vom 07.02.1992. Es besagt, dass, wenn während des Betriebs der Waren Mängel, die vom Verkäufer nicht angegeben wurden, Sie das Recht haben, den Kaufvertrag zu kündigen und die Rückgabe des Geldes für die Waren zu verlangen. Sie haben auch das Recht, den Austausch von Waren durch eine Neuberechnung ihres Preises zu verlangen.
2
Schreiben Sie einen schriftlichen Anspruch, das Modem zurückzugeben. Geben Sie darin den Namen und die Adresse des Geschäfts, in dem der Kauf getätigt wurde, sowie die Anzahl und den Zeitpunkt des Kaufs an. Geben Sie auch Ihre Angaben an: Nachname, Name des Vaters, Passdaten, Adresse. Beschreiben Sie dann das Wesen des Anspruchs und formulieren Sie klare Anforderungen (zB Geld zurückgeben oder die Ware ersetzen). Legen Sie Ihre Unterschrift und Ihre Nummer. Schreiben Sie den Anspruch an den Verkäufer in die Hände. Erstellen Sie ein Dokument in zwei Kopien, von denen eines Sie zu Hause behalten müssen. Bitten Sie den Verkäufer, Ihre Kopie zu drucken oder zu unterschreiben. Dies wird Ihren Appell bestätigen.
3
Wenn Ihre Forderungen in dem angegebenen Zeitraum nicht in irgendeiner Weise reagiert haben, wenden Sie sich an Rospotrebnadzor oder die Gesellschaft für Verbraucherrechte.