Tipp 1: Was ist Kommunikation
Tipp 1: Was ist Kommunikation
Ohne Kommunikation ist es schwierig, sich das gegenwärtige Leben vorzustellen. Es ist ein integraler Bestandteil der Kommunikation. Wenn Sie seine Grundprinzipien kennen, können Sie effektivere Beziehungen in Ihrem persönlichen Leben und in der Wirtschaft aufbauen.
Anleitung
1
Kommunikation ist der Prozess, durch denDie Nachricht wird vom Empfänger an den Empfänger gesendet. Ihre Nachricht kann effektiver wahrgenommen werden, wenn Sie sorgfältig die Zusammenstellung der Nachricht, die Auswahl der Kanäle für ihre Übertragung, den Kontext und das Feedback berücksichtigen.
2
Der Adressat im Kommunikationsprozess präsentierteine Informationsquelle. Es hängt von ihm ab, wie die Botschaft übermittelt wird, ob sie emotional gefärbt sein wird, welcher Teil der Subjektivität stattfinden wird usw.
3
Die Nachricht ist laut Lassuela ein Code, d.h. seine Bedeutung ist in mündlicher oder schriftlicher Form verschlüsselt. Daher kann es Schwierigkeiten bei der Wahrnehmung von Informationen geben. Der Empfänger (Empfänger) kann den Code falsch entschlüsseln, und dann wird die Bedeutung der Nachricht verzerrt. Dies reduziert die Effektivität der Kommunikation erheblich.
4
Kommunikationskanäle sind all das, mitmit dem die Nachricht vom Sender an den Empfänger übertragen wird. Dies kann ein persönliches Gespräch sein, das Telefonieren und die Kommunikation per E-Mail. Apropos Kommunikation in einem größeren Maßstab, sollte darauf hingewiesen werden, dass seine Kanäle Fernsehen, Radio, die Presse, das Internet usw. umfassen können.
5
Während der Übertragung können Nachrichten auftretenverschiedene Hindernisse, von deren Überwindung, hängen davon ab, ob der erwartete Effekt der Kommunikation erreicht wird oder nicht. Barrieren können zum Beispiel sprachlich sein, wenn der Empfänger und der Empfänger Träger verschiedener Sprachen sind. Vielleicht sind die aufkommenden und semantischen Barrieren, zum Beispiel, wenn Menschen, die mit Kommunikation zu tun haben, unterschiedlichen sozialen Schichten angehören, ein anderes Bildungsniveau haben usw.
6
Kontext oder Kommunikationsbedingungen spielen auchwichtige Rolle beim Erreichen der Effizienz der Übertragung und des Empfangs der Nachricht. Es sollte bedacht werden, dass die Umwelt sowohl diesen Prozess stören als auch dazu beitragen kann.
Tipp 2: Was ist der Unterschied zwischen verbalen Kommunikationsmitteln von nonverbalen
Menschliche Kommunikation tritt nicht nur mitmit Sprache und Sprache. Viele Informationen werden durch Gesichtsausdrücke, Gesten, Posen übertragen. Vollständige Kommunikation ist mit einer harmonischen Kombination von verbalen und nonverbalen Kommunikationsformen möglich.
Was ist verbale Kommunikation?
Spezialisten identifizieren zwei HauptübertragungskanäleInformationen zwischen Menschen, und es wird angenommen, dass non-verbale Kommunikationsmittel mehr Informationen vermitteln als mit verbalen Mitteln (53%). Dennoch sind sich viele Menschen sicher, dass der einzige Weg, Informationen zu übermitteln oder die Person zu beeinflussen, die verbale Kommunikation ist, und zwar durch verbale Kommunikation, Sprache und alles, was damit zusammenhängt. Von großer Bedeutung sind nicht nur die Wörter selbst, sondern auch Intonationen, Timbre, Aufbau von Phrasen, die Verwendung bestimmter Vokabelschichten. Die gleiche Phrase, die mit verschiedenen Intonationen gesprochen wird, kann viele Bedeutungen haben, die oft in der Bedeutung gegensätzlich sind. Aus diesem Grund gibt es in der Schriftsprache viele Interpunktionszeichen, die dazu neigen, dem Text eine Intonationskomponente hinzuzufügen.Merkmale der nonverbalen Kommunikation
Nonverbale Kommunikation umfasstSatz von Nuancen und Eigenschaften. Tatsache ist, dass Informationen nicht nur durch Sprache, sondern auch durch Gesten, Mimik, Position im Raum, Blickrichtung, Anwesenheit oder Abwesenheit von Tastkontakt und auch durch ihren Charakter übertragen werden. Verschiedene Zweige der Psychologie erforschen verschiedene Wege der nonverbalen Kommunikation. Zum Beispiel wird die Wissenschaft von der Situation der Menschen zueinander als "proxemics" bezeichnet. Es unterscheidet mehrere Hauptzonen oder Entfernungen, von denen jede ihre eigene Bedeutung hat. Wenn nur die engsten Leute in die intime Zone gelassen werden, dann bedeutet die öffentliche Distanz, mit Reden zu sprechen oder vor einem großen Publikum zu referieren.Mit Gesten können Sie Vertrauen, Ruhe, Aufregung, Langeweile, Aggression, Isolation und sogar Unaufrichtigkeit vermitteln, wenn auch durch Zufall.Eine wichtige Rolle in der nonverbalen Kommunikation spielenGesten. In letzter Zeit ist es üblich, bestimmte Gesten zu verwenden, um den Gesprächspartner zu manipulieren. Die Bedeutung ist, Ihrer Botschaft eine zusätzliche Bedeutung zu geben, die nicht der Realität entspricht. Dieser Empfang ist im Gange von Politikern, die absichtlich Gesten verwenden, die Offenheit und Vertrauen symbolisieren, wenn sie mit Wählern kommunizieren.
Es gibt sogenannte falsche Gesten. Sie können durch übermäßige Betonung und die Tatsache, dass sie dem Gesichtsausdruck leicht voraus sind, bestimmt werden.Auch die Technik der Belichtung durch nonverbaleKommunikationsmittel, insbesondere Mimik und Gesten, sind im Bereich des aktiven Verkaufs weit verbreitet. Übrigens bestimmen solche Fachleute in der Regel leicht die Unaufrichtigkeit des Gesprächspartners durch nonverbale Eigenschaften. Um alle Informationen von denen wahrzunehmen, mit denen Sie kommunizieren, lohnt es sich, die Bedeutungen der häufigsten Gesten zu studieren, damit Sie Ihre Gesprächspartner besser verstehen können.
